Suporte

Precisa de ajuda com o OraPDF? Escreva para binatural@gmail.com. Respondemos em até 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Meus documentos são enviados para algum servidor?

Não. Tudo roda no seu aparelho.

Como cancelo a assinatura Pro?

No iPhone: Ajustes › seu nome › Assinaturas › OraPDF Pro › Cancelar assinatura. Você mantém o Pro até o fim do período pago.

Troquei de aparelho. Como recupero o Pro?

Abra o OraPDF › Ajustes › Restaurar compras, com o mesmo Apple ID.

Onde ficam meus PDFs?

Na pasta do OraPDF, que também aparece no app Arquivos do iPhone (Neste iPhone › OraPDF). Se ligar "Salvar no iCloud" em Ajustes, eles também ficam no iCloud Drive.

Esqueci a senha do app.

A senha de bloqueio fica só no seu aparelho. Se esquecer, apague o app e instale de novo: a senha é removida. Os PDFs que estão no iCloud Drive ou no app Arquivos continuam lá, mas os que ficaram só dentro do app são apagados junto com ele.

Como uso o servidor WebDAV no computador?

Em Ajustes › Servidor WebDAV, ligue o servidor e use o endereço, o usuário e a senha mostrados. No Mac: Finder › Ir › Conectar ao Servidor. No Windows: Explorador de Arquivos › Mapear unidade de rede.